7月25日,山城区人大常委会组织召开“局长·代表面对面”重点督办建议办理工作推进会议,听取教体局、卫健委、城管局等7家重点督办建议承办单位办理职业教育、医养结合养老服务、燃气安全等10项工作进展情况。并提出明确要求:要加强对建议的综合分析,深入了解背景原因、问题指向,梳理代表的具体意见和关注点,制定好解决方案,举一反三,力争通过办理一个建议,解决一类问题。要加强与代表的沟通联络,深入了解代表提建议的目的初衷和主要关切,适时通报进展情况,听取意见建议,及时反馈并征求代表对办理结果的意见。对需要一定时间才能解决的,主动向代表说明情况、讲清下步计划和解决方案,对短时间内确实难以解决或者无法解决的,耐心细致地做好解释说明,最大限度取得代表的理解和支持。要加强建议办理的跟踪落实,各承办单位建好工作台账,明确具体责任人、具体时间、具体要求,强化指导督促,不断提升重点督办建议的办理质量与实效,加强普惠性、基础性、兜底性民生建设,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,不断满足人民对美好生活的向往。(通讯员:田志锋 贡金平)